Slik er vår onboarding-prosess
Vi starter alltid med å kartlegge måten dere jobber på, og setter opp Hubspot til å støtte dette.
Fra kunnskapen vi får i den innledende kartleggingen, utfører vi en teknisk konfigurering før vi gjennomfører arbeidsmøter for å skolere dere og utvikle beste praksis slik at dere får fullt utbytte av plattformen. Det er viktig for oss å understreke at denne prosessen har vi trimmet ned til en effektiv og tidsbesparende prosess. Erfaringen tilsier at slike prosedyrer kan vokse ut av alle proporsjoner dersom man ikke gjør dette steg for steg med kontroll og oversikt.
Vårt løfte til deg er å ikke legge beslag på mer enn 5-6 timer i workshops. Avhengig av hvilke hub’er du skal aktivere, kan det hende vi fordeler dette på to workshoper. Vi jobber deretter selvstendig med oppsettet og snakker med de enkelte fagressursene deres hvis det oppstår uklarheter underveis.
En full onboarding-prosess inkluderer workshops, teknisk oppsett, grunnleggende workflows, opplæring og spørsmål/svar-sesjoner.
